お客さまの声
損保ジャパンから送付されているアンケートの集計結果とお客さまからの声になります。
アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
引き続きアンケートの回答を募集しておりますので宜しくお願い致します。
アンケート集計期間：2022年4月から3月
こちらの都合のいい時間に職場等まで来て説明や手続きをしてくれ大変ありがたい。
親切、丁寧。
今まで同様よろしくお願いします。
対応が早い。親身になって相談に乗ってくれる。
機動力のある担当だから、家族や知人にすすめてもよいと思った。
車のトラブルがあった際、電話ですぐ対応してくださり、実際かけつけて(現場)くれた。
契約内容等の案内が分かりやすくて丁寧。
何十年、と、便新していますが対応がとても良いです。
フロントガラスに飛び石されて保険を使って交換しようか考えていたとき、保険料の算定をすぐに行ってくれて対応が早いと感心させられた。相談ができてよかった。
契約内容の詳しい説明や保障及び保険料など、お客様にとって１番良いと思われるものを提示してくれる。
息子が長期の出張になった時や、娘が結婚した後の保険の内容変更など家族の状況に合わせて色々と提案してくれました。